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Colégio FECAP registra maior índice de satisfação dos últimos cinco anos

Colégio FECAP alcançou, em 2026, o melhor resultado dos últimos cinco anos na Avaliação Institucional realizada com as famílias dos estudantes
Colégio | 21/06/2026

O Colégio FECAP alcançou, em 2026, o melhor resultado dos últimos cinco anos na Avaliação Institucional realizada com as famílias dos estudantes. O levantamento evidencia uma trajetória consistente de crescimento na percepção sobre a qualidade da experiência educacional oferecida pela instituição e reforça a confiança da comunidade escolar em seu projeto pedagógico.

A pesquisa contou com a participação de 495 responsáveis, representando 59,6% das famílias matriculadas. O estudo abrangeu os estudantes dos três anos do Ensino Médio e dos cursos técnicos oferecidos pelo Colégio FECAP, que reúne mais de 830 alunos.

Pela metodologia internacional Net Promoter Score (NPS), utilizada para medir o grau de satisfação e recomendação de organizações, o Colégio FECAP alcançou 86,3 pontos em 2026. O resultado posiciona a instituição na Zona de Excelência, classificação atribuída a organizações que apresentam elevados níveis de satisfação entre seus públicos.

Entre os participantes da pesquisa, 88% foram classificados como promotores, ou seja, famílias que recomendariam o Colégio FECAP a amigos e conhecidos. Outros 10% foram considerados neutros e apenas 2% detratores. Além disso, 99% dos respondentes afirmaram que indicariam a instituição a outras pessoas.

Os resultados também demonstram uma evolução contínua ao longo dos últimos anos. O NPS institucional passou de 70,6 em 2022 para 72,4 em 2023, chegando a 82,6 em 2024, 83,5 em 2025 e alcançando 86,3 em 2026, o maior índice registrado no período.

Entre os cursos avaliados, Multimídia obteve NPS 100. Também se destacaram Cibersegurança (92,5), Finanças (90,9), Programação de Jogos (90,7) e Comércio Exterior (90), todos com resultados que refletem elevados níveis de satisfação das famílias.

Além dos indicadores quantitativos, a pesquisa reuniu mais de 680 manifestações espontâneas ao longo dos ciclos avaliativos. Desse total, 52,9% corresponderam a elogios, enquanto a proporção de críticas apresentou redução em comparação aos anos anteriores.

Os comentários destacaram especialmente o acolhimento oferecido pela instituição, a qualidade do ensino, a dedicação dos professores e o desenvolvimento acadêmico e pessoal dos estudantes, aspectos frequentemente apontados como diferenciais pelas famílias.

Para o diretor do Colégio FECAP, Prof. Dr. Marcelo Krokoscz, os resultados refletem o compromisso coletivo com a formação integral dos estudantes “esses indicadores demonstram a confiança das famílias em nosso projeto educacional e são fruto do empenho diário de professores, coordenadores e equipes de apoio“.

Os resultados reforçam a confiança das famílias no projeto educacional do Colégio FECAP e refletem uma experiência de ensino que alia formação acadêmica, desenvolvimento pessoal e preparação para os desafios do futuro.


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