Evoluindo em Compras – a Mente de um Comprador Estratégico

O conteúdo une a vivência de 25 anos em multinacionais com a profundidade da psicologia e PNL:

1. O Mindset do Comprador Protagonista

• Personal Accountability: Como desenvolver a "Visão de Dono" e entender seu impacto direto e indireto no lucro da empresa.
• Strategic x Tactical: A diferença crucial entre "apagar incêndios" (tático) e desenhar soluções de abastecimento (estratégico).

1. A Psicologia da Negociação

• A Mente do Comprador: Entenda os gatilhos e processos decisórios internos.
• Perfis de Negociadores: Como identificar se você (ou o outro lado) é Competitivo, Colaborativo ou Analítico, e como adaptar sua postura.
• O Maior Inimigo: Descubra quem realmente sabota o processo de compras (spoiler: muitas vezes é a mentalidade, não o mercado).

1. Ferramentas de Conexão Humana (Soft Skills)

• Rapport e Percepção: Técnicas para ler o ambiente e criar conexão, entendendo quem está do outro lado antes de discutir o que está na mesa.
• Escuta Ativa: A habilidade de ouvir o que não foi dito para encontrar oportunidades ocultas de economia e valor.

1. O Ecossistema de Valor

• Fornecedor ou Parceiro? Aprenda a classificar sua base e construir relacionamentos estratégicos com quem realmente importa.
• Processos Inteligentes: Como organizar o fluxo para que a burocracia não mate a estratégia.

Exposições dialogadas; Dinâmicas; Exercícios práticos.

Estar presente em mais de 75% da aula;

• CARLSSON, Magnus. Strategic sourcing and category management: lessons learned at IKEA. London: Kogan Page, 2015.
• FISHER, Roger; URY, William; PATTON, Bruce. Como chegar ao sim: como negociar acordos sem fazer concessões. 2. ed. Rio de Janeiro: Imago, 2005.
• MILLER, John G. Personal accountability: powerful and practical ideas for you and your organization. Denver: QBQ, Inc., 2005.
• SELIGMAN, Martin E. P. Aprenda a ser otimista: como mudar sua mente e sua vida. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011.