Por: Rosely Schwartz
A atividade de síndico profissional é uma carreira que cresce de forma exponencial. Hoje morar e trabalhar em condomínio é uma realidade em todo país. Segundo fontes do IBGE, de 2022, são mais de 27 milhões de pessoas que vivem em apartamento. Só no estado de São Paulo são mais de 8 milhões, o que corresponde a 29% do País; seguido pelo estado do Rio de Janeiro, com mais de 4 milhões, correspondendo a 14%. O valor da arrecadação anual em todo Brasil estima-se superar os R$ 61 bilhões. É uma grande responsabilidade, não só pelo valor financeiro, mas principalmente pela segurança e valorização patrimonial envolvidas.
Em função das demandas por maior rigor no cumprimento das exigências legais e da complexidade do mercado, além da falta de interesse dos moradores em exercer o cargo, o trabalho de síndico profissional cresce vertiginosamente, sobretudo nos grandes centros urbanos, em que muitas pessoas buscam uma segunda opção de carreira.
O síndico profissional pode ser uma pessoa física ou pessoa jurídica: empresa especializada em administração de condomínio, com formação sólida em cursos reconhecidos no mercado. Muitos síndicos profissionais iniciaram a atividade sendo síndico do condomínio em que moravam.
Síndico Morador
Tanto o síndico morador como o profissional são eleitos em assembleia, e as responsabilidades do ponto de vista legal são as mesmas; tanto para o profissional, também chamado de síndico externo; quanto para o síndico morador, também chamado de orgânico. O síndico, seja morador ou profissional, responde civil e criminalmente por suas ações no condomínio, além das responsabilidades tributárias, fiscais e de segurança.
Ao assumir a gestão, o síndico morador logo percebe que, para conduzir a gestão com mais tranquilidade e segurança nas suas decisões, deve buscar capacitação verdadeira, bem como contar com uma empresa administradora de condomínios que esteja comprometida em cumprir com toda legislação vigente.
Outro aspecto que deve ser observado é que o síndico deve ser sempre imparcial na aplicação das normas e em relação aos conflitos. Não deve privilegiar os vizinhos que possua mais amizade. Suas deliberações devem ser sempre justas com todos.
Síndico Profissional
É uma alternativa de carreira possível de ser conquistada, sendo necessário determinação e qualificação verdadeira junto a cursos referenciados pelo mercado. Seguem abaixo as principais habilidades solicitadas pelo mercado:
Capacitação: o conhecimento adquirido em cursos específicos para gestão condominial, além de sua experiência profissional, permite ao síndico externo antecipar problemas, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções mais eficazes. Deve também contar com a parceria com uma empresa administradora de condomínios habilitada e qualificada.
Objetividade e assertividade: por possuir um conhecimento mais aprofundado em gestão, o síndico externo busca eficiência administrativa, com assertividade na previsão orçamentária e na prestação de contas – sempre com foco na redução de custos - o que traz segurança para os moradores.
Impessoalidade: o fato de o síndico externo não estar envolvido emocionalmente com os moradores e funcionários do condomínio, ou mesmo com os terceirizados, o torna mais objetivo nas soluções de conflitos e, consequentemente, proporciona mais harmonia entre os moradores.
Comprometimento: o síndico profissional deve demonstrar resultado, utilizando ferramentas de gestão profissionais. Vale ressaltar que é necessário ter uma capacitação vigorosa para dar conta desses desafios.
Controle da atividade: é importante que haja cautela na opção pelo síndico externo, com critérios rígidos nessa escolha no que se refere ao currículo do candidato e sua experiência. É fundamental que ele esteja disponível para as demandas do condomínio e que, caso coloque um preposto, isso esteja previsto na ata da eleição e em contrato. O custo deste profissional também costuma ser mais alto para o condomínio.
A gestão do condomínio precisa ser realizada por profissionais competentes, dado que há elevados investimentos e, na maioria das vezes, faz parte dos sonhos daqueles que optaram em morar ou trabalhar em condomínio. Além do valor patrimonial, há as questões de segurança que são essenciais, em função de estarem relacionadas à saúde dos moradores e usuários.
A especialista: Rosely Benevides de Oliveira Schwartz é professora do curso “Administração de Condomínios e Síndico Profissional” da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP) com transmissão ao vivo e dos cursos 100% online de OCONDOMÍNIO. Contabilista e Administradora formada pela FAAP, possui MBA pela USP em Gerenciamento de Facilidades (Gestão Predial com foco na operação). Atua na área de consultoria para condomínios desde 1994. Autora do livro “Revolucionando o Condomínio”, participou do quadro “Chame o Síndico”, do Fantástico, na Rede Globo. É palestrante e autora de diversos textos publicados pela mídia especializada na área.