As ferramentas de marketing digital ganharam ainda mais repercussão nos últimos anos, potencializando o impacto das organizações em sua comunicação mercadológica, na geração de conteúdo relevante, na captação de consumidores e na criação de relacionamento com seus mercados, bem como na distribuição de bens e serviços.

Com as novas ferramentas com que lidamos diariamente, é necessário que os profissionais que atuam nessa área estejam em constate evolução para entender as atualizações de cada canal, o que é uma tarefa nada fácil! 

CURSO DA FECAP 

No programa de estudos da Pós-graduação em Marketing Digital da FECAP, além de conceitos centrais sobre as atividades de marketing digital, os alunos terão contato com diversas técnicas e ferramentas para colocar seus conhecimentos imediatamente em prática em sua atividade profissional, seja em uma empresa própria, em uma agência ou em qualquer outra organização. 

Saiba mais sobre o curso. 

TIRE SUAS DÚVIDAS 

Está pensando em iniciar a Pós-graduação em Marketing Digital da FECAP? Para ajudar você nessa escolha, o coordenador do curso, professor Roberto Falcão, responde às dúvidas mais comuns dos candidatos. 

Veja o vídeo sobre o curso. 

Quem pode fazer o curso? Para quem ele é indicado? 

O curso foi idealizado para qualquer pessoa que tenha necessidade ou interesse em dominar as ferramentas e os conceitos sobre esse novo mundo digital, sobre as redes sociais e a criação de relacionamento com o consumidor, sobre novas formas de distribuição e e-commerce, e principalmente a comunicação no ambiente digital. Então, não importa se você já tem uma bagagem de marketing ou se você é da área de Administração. Esse curso vai trazer todos os conhecimentos necessários e com realmente muita mão na massa. 

O que o aluno vai aprender durante o curso? 

A nossa matriz curricular passa por quatro grandes eixos: 

No primeiro, são aprendidos conceitos básicos e contemporâneos do marketing (fundamentos, mundo VUCA, comportamento do consumidor conectado, planejamento de marketing, análise de dados e inteligência de mercado). 

No segundo, será abordada a comunicação mercadológica e presença digital (marketing de conteúdo, inbound marketing, SEO, SEM, construção de sites, landing pages e blogs). 

No terceiro, a turma analisará a precificação de produtos digitais, novas formas de distribuição e a integração do mundo físico e digital (e-commerce, negócios digitais, dropshipping etc), e a dinâmica omnichannel. 

Já no quarto, serão discutidos conteúdos complementares como legislação (LGPD, por exemplo), ética em marketing e novos modelos de negócio. 

Além disso, todos os professores são executivos, donos ou pessoas que trabalham em agência, ou prestam consultoria.

Quais são os diferenciais do curso da FECAP em relação a outras instituições? 

Diferente de muitos cursos que existem no mercado, a ideia é que em quase todas as aulas, os alunos realmente pratiquem os conteúdos e apliquem os conceitos. Você começa a conhecer e entender para que serve cada uma das ferramentas, cada uma das plataformas. O aluno não vai chegar em casa e ficar perdido, porque na aula teve oportunidade de colocar a mão na massa e tirar as dúvidas com os professores. 

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Com as novas ferramentas com que lidamos diariamente, é necessário que os profissionais que atuam nessa área estejam em constate evolução para entender as atualizações de cada canal, o que é uma tarefa nada fácil!  

Sabendo disso, o próximo webinar do Conexões Empresariais convidou os especialistas na área de marketing digital Roberto Falcão – Coordenador da Pós-Graduação em Marketing, Marketing Digital e do MBA em Gestão de Negócios; Filipe Crespo, Coordenador do curso de Publicidade e Propaganda e consultor no Mc Donalds Brasil; e Elber Mazaro, Advisor na Wintepe para debater sobre as novas competências necessárias para os próximos anos. 

O evento acontece no próximo dia 15 de setembro, às 17h30, gratuitamente. 

Inscreva-se!

Conexões Empresariais 

Idealizado pelo coordenador do Centro de Empreendedorismo, Prof. Dr. Edson Barbero, o objetivo do projeto Conexões Empresariais é aproximar desafios enfrentados no dia a dia do empresário com soluções encontradas em pesquisa e ambiente acadêmico. 

 O projeto surgiu como uma resposta às dificuldades do empresariado, que precisou se adaptar aos obstáculos impostos pela pandemia, escancarando lacunas em questões de gestão e adaptabilidade. Diante da necessidade de se abrir um espaço para que empresas possam expor suas dificuldades e encontrar soluções junto à academia, a iniciativa se manterá mesmo num cenário pós-pandêmico.   

Conheça melhor os palestrantes 

Roberto Falcão 

Doutor (2018) e Mestre (2014) em Administração de Empresas pelo PPGA da FEA/USP, com ênfase em Marketing. Graduado em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo (2008), pós graduado em Direito do Trabalho (2009) e especialista em Direito Civil e Direito do Consumidor (2010) pela EPD.  

Tem longa experiência em administração de negócios, com destaque para a atuação no varejo e ênfase em Marketing, Marketing de Serviços e Planejamento Estratégico. É professor em cursos de graduação (Administração, Relações Internacionais e Comunicação Social) da FECAP, do MBA Marketing da FIA e do Mestrado Profissional em Administração do Centro Universitário ALFA (GO). Professor convidado do curso Strategy and Marketing for Emerging Countries, ministrando aulas em inglês para alunos estrangeiros.  Coordenador dos cursos de Pós-Graduação em Marketing, Marketing Digital e do MBA em Gestão de Negócios da FECAP.

Atua como palestrante e consultor na área de estratégia, marketing e gestão de serviços, especialmente para empresas de menor porte. Foi coordenador do curso de Administração e de Ciências Contábeis da faculdade FADISP, elaborando o PPC dos cursos e acompanhando visitas in loco (INEP) de recredenciamento dos cursos. Possui diversos artigos sobre empreendedorismo e administração de pequenos negócios. Também atuou em diversos projetos relacionados à Educação a Distância no SENAC, na FIA, na International Business School of São Paulo e no Grupo PlanoB. 

Elber Mazaro

Formado em Ciências da Computação (USCS), com mestrado em Empreendedorismo e Administração pela FEA-USP e pós-graduação em Marketing (ESPM). Agente independente de transformação a serviço de pessoas e empresas, nas áreas de gestão e planejamento; aproveitando uma carreira bem-sucedida e a transição de executivo para empreendedor e professor.  

É especializado nas áreas de estratégia, marketing, tecnologia, empreendedorismo, liderança e carreiras. Atua como professor de cursos de pós-graduação e MBAs, consultor, advisor e mentor nas áreas de marketing, estratégia, liderança, empreendedorismo e gestão de carreiras; após mais de 20 anos como executivo no mercado de tecnologia, tendo sido diretor de marketing do Brasil e da América Latina, na Intel. 

Filipe Crespo

Filipe Vietri Crespo é publicitário formado pela Universidade Católica de Santos e Mestre em Administração com ênfase em Finanças pela Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado. Certificado pelo Grupo de Mídia de São Paulo, possui cursos de especialização realizados no Brasil e exterior.  

Iniciou carreira em anunciante do setor público e teve passagens por agências como Ogilvy&Mather, África, Y&R, JWT, WMcCann, MullenLowe e aktuellmix, onde até recentemente, foi Diretor Geral de Mídia. Em toda a carreira atendeu clientes como: P&G, Bradesco, LG Electronics, BrasilFoods, Unilever, Peugeot, Casas Pernambucanas, RaiaDrogasil, Hershey’s, Mastercard, Cielo, entre outros. 

Como docente, lecionou Mídia e Planejamento de Mídia no SENAC e na UniSant’Anna. É professor titular das cadeiras de Mídia e Mídia Digital da FAAP, assim como professor de Mídia e de Planejamento de Mídia da FECAP, onde também acumula a função de coordenador do curso. Leciona também a disciplina de Planejamento de Mídias Digitais na Pós-Graduação do Mackenzie.  

É o vencedor do Prêmio Amigos do Mercado 2017, na categoria Professor. Desde 2019, atua como Consultor de Mídia do Mc Donalds Brasil. É ainda, o idealizador e mantenedor do creativosbr, plataforma digital, escola de cursos e agência de resultados em mídia para pequenos e médios anunciantes. 

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A gente já ficava conectado o tempo todo antes da pandemia, mas em um cenário em que a convivência presencial não é possível, nossa única escolha é utilizar das novas tecnologias para coisas básicas, como fazer compras e até ver nossos familiares.

É como se pensássemos em um shopping em que os consumidores estão passeando pelos corredores. Sendo esse o shopping mais movimentado do mundo, quais estratégias uma empresa precisa ter para chamar atenção entre todas as outras lojas disponíveis?

De acordo com o coordenador do curso de Pós-graduação em Marketing Digital da FECAP, Roberto Falcão, é importante que as organizações dominem os rudimentos sobre a presença digital. “Por exemplo, entender quais são as plataformas e canais em que seu público está presente, analisar os melhores horários de postagens, e analisar os custos para se fazer anúncios e impulsionar postagens são conhecimentos muito importantes que o empresário ou o responsável pelo marketing tenham”.

Em pesquisa realizada pela empresa de análise comScore em maio de 2020, identificou-se que o internauta brasileiro passa em média 27 horas por mês conectado em redes sociais, o que equivale a 36% do seu tempo de navegação na internet, ficando acima da média da América Latina.

O consumidor conectado ajuda a impulsionar a economia digital do país. Segundo a mesma pesquisa, houve um aumento de 9% de acesso a páginas de e-commerce desde 2012, sendo 14 milhões de visitas apenas no site do Mercado Livre, principal empresa do ramo.

Mas uma coisa é certa, com capacitação qualificada não há outro rumo se não o sucesso. Apenas no Brasil em 2020 há 69 milhões de perfis ativos só no Instagram, há ainda Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, Youtube, TikTok, entre outras plataformas que empresas estão em contato direto com seus clientes e fornecedores.

A informação sendo transmitida de forma clara é essencial, mas entender como funcionam algoritmos, saber quais são as melhores ferramentas para apresentar aos clientes seus produtos, compreender os dados que são coletados de cada publicação e saber quais conteúdos são de interesse do seu público não é tão simples.

Neste cenário, as ferramentas de marketing digital ganharam ainda mais repercussão, potencializando o impacto das organizações em sua comunicação mercadológica, na geração de conteúdo relevante, na captação de consumidores e na criação de relacionamento com seus mercados, bem como na distribuição de bens e serviços.

Essa é uma grande oportunidade para que empresas se adaptem à nova realidade digital. Mas não pense que é simples apenas criar um site ou abrir um perfil em alguma rede social. Para que se obtenha resultados é necessário estratégia, conhecimento técnico e especializado.

Diante da necessidade de contratar pessoas que tenham conhecimento técnico na área, os departamentos de Marketing vêm ganhando relevância nas esferas mais estratégicas, responsabilizando-se por atividades fundamentais como antecipar tendências no mercado de consumo, definir posicionamento de marca, desenvolver diferenciais competitivos, garantir a criação de valor e demais temas-chave para uma gestão moderna e eficiente.

FORMAÇÃO

A área de Marketing vem ganhando relevância nas esferas mais estratégicas dentro das organizações, responsabilizando-se por atividades fundamentais como antecipar tendências no mercado de consumo B2B, B2C e B2B2C, definir posicionamento de marca, desenvolver diferenciais competitivos, garantir a criação de valor e demais temas-chave para uma gestão moderna e eficiente.

Neste cenário, as ferramentas de marketing digital ganharam ainda mais repercussão, potencializando o impacto das organizações em sua comunicação mercadológica, na geração de conteúdo relevante, na captação de consumidores e na criação de relacionamento com seus mercados, bem como na distribuição de bens e serviços.

No programa de estudos da Pós-graduação em Marketing Digital da FECAP, além de conceitos centrais sobre as atividades de marketing digital, os alunos terão contato com diversas técnicas e ferramentas para colocar seus conhecimentos imediatamente em prática em sua atividade profissional seja em uma empresa própria, em uma agência ou em qualquer outra organização.

Saiba mais sobre o curso.

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O Coronavírus trouxe profundas mudanças na sociedade e na rotina de todos nós. Sobretudo, na maneira como consumimos. Nesse cenário, o marketing de conteúdo será ainda mais relevante para qualquer empresa se manter no mercado depois da Covid-19. 

De acordo com o coordenador do curso de Pós-graduação em Marketing Digital da FECAP, Roberto Falcão, nos últimos anos, tem-se discutido com maior intensidade sobre a diferença entre o marketing de intromissão e o marketing de permissão, sobre as estratégias de outbound e de inbound marketing. Ambos são importantes para o sucesso da organização, mas as estratégias de inbound têm ganhado mais relevância. 

Falcão comenta que, neste momento de pandemia, a oferta e o consumo de conteúdos digitais cresceram exponencialmente. “Lives, webinários, infográficos, relatórios e todo o tipo de conteúdo que se pode imaginar. As pessoas gostaram de ter acesso a informações das mais diversas e muitas empresas descobriram o potencial que existe para se aproximar de seus clientes e atingir novas audiências”. 

Para as empresas que desejam utilizar o marketing de conteúdo, é importante entender com quem se quer “falar”. A partir da criação de uma persona, é possível elaborar estratégias e táticas para atuar em todos os níveis do funil (captação de novos leads – topo de funil, nutrição de leads – meio de funil, assim como para a conversão final – fundo de funil). 

O que é marketing de conteúdo? 

De maneira geral, essa área do marketing “vende sem vender”. É uma estratégia digital baseada em produzir conteúdo on-line, com objetivo de atrair clientes. Oferecendo uma “solução” para questões ou dúvidas do consumidor, a empresa oferta seu produto. 

Acerte no alvo 

Se você busca melhorar a reputação da empresa/ marca, gerar leads, aumentar as vendas diretas e tráfego orgânico no site, além de gerar conhecimento de marca e aumento da retenção de clientes, o marketing de conteúdo é a ferramenta certa. 

Ofereça qualidade para captar leads 

Para o sucesso de qualquer estratégia de marketing digital, é importante levar informações de alta qualidade ao potencial cliente. Por meio das redes sociais, site da empresa e mídia e posts pagos, ao oferecer vídeos, e-books, podcasts, aplicativos, webinars, entre outros produtos com “informação”, a empresa capta o “mailing”, dados que serão posteriormente usados para nutrir e cativar o consumidor pelo seu produto ou negócio. 

Tenha uma estratégia e um público-alvo 

Para ter sucesso, você precisa criar uma estratégia de conteúdo e saber exatamente quem é o seu público-alvo, porque o marketing de conteúdo precisa ser direcionado: fale diretamente com um público específico, atendendo às necessidades da audiência que você queira atingir. 

O visual é muito importante 

O conteúdo visual é muito subestimado. Através da criação de vídeos ou imagens, que são altamente compartilháveis na internet. Faça o conteúdo conversar com a identidade da sua marca para, aos poucos, tornar a sua marca mais memorável e fazer ela se destacar no mercado. 

SEO é essencial 

Uma boa estratégia não sobrevive sem técnicas de SEO para melhorar o alcance do conteúdo. O SEO, ou otimização para mecanismos de busca (Search Engine Optimization, do inglês), é um conjunto de técnicas que visa tornar um conteúdo mais atraente para plataformas de busca, como, por exemplo, o Google. 

Empatia e lealdade 

Alguns de seus benefícios do marketing de conteúdo é a retenção da atenção do leitor, além do aumento da lealdade à marca. Torna os clientes familiarizados e próximos à sua marca, aprendendo a gostar dela. 

Diversificar temas abordados, dar destaque ou não em algumas partes do texto, exemplificar e usar imagens coerentes, mas tudo isso precisa ser mensurável -  O marketing de conteúdo é sem dúvidas, uma das ferramentas mais eficazes hoje e que cada dia mais ganha reconhecimento e força no meio do marketing digital e deve ser considerada nas estratégias de todas as empresas”, finaliza. 

FORMAÇÃO 

A área de Marketing vem ganhando relevância nas esferas mais estratégicas dentro das organizações, responsabilizando-se por atividades fundamentais como antecipar tendências no mercado de consumo B2B, B2C e B2B2C, definir posicionamento de marca, desenvolver diferenciais competitivos, garantir a criação de valor e demais temas-chave para uma gestão moderna e eficiente. 

Neste cenário, as ferramentas de marketing digital ganharam ainda mais repercussão, potencializando o impacto das organizações em sua comunicação mercadológica, na geração de conteúdo relevante, na captação de consumidores e na criação de relacionamento com seus mercados, bem como na distribuição de bens e serviços. 

No programa de estudos da Pós-graduação em Marketing Digital da FECAP, além de conceitos centrais sobre as atividades de marketing digital, os alunos terão contato com diversas técnicas e ferramentas para colocar seus conhecimentos imediatamente em prática em sua atividade profissional seja em uma empresa própria, em uma agência ou em qualquer outra organização. 

Saiba mais sobre o curso clicando aqui.

O post Marketing de conteúdo será essencial pós Covid-19 apareceu primeiro em FECAP.

Neste cenário, as ferramentas de marketing digital ganharam ainda mais repercussão, potencializando o impacto das organizações em sua comunicação mercadológica, na geração de conteúdo relevante, na captação de consumidores e na criação de relacionamento com seus mercados, bem como na distribuição de bens e serviços.

Essa é uma grande oportunidade para que empresas se adaptem à nova realidade digital. Mas não pense que é simples apenas criar um site ou abrir um perfil em alguma rede social. Para que se obtenha resultados é necessário estratégia, conhecimento técnico e especializado.

Diante da necessidade de contratar pessoas que tenham conhecimento técnico na área, os departamentos de Marketing vêm ganhando relevância nas esferas mais estratégicas, responsabilizando-se por atividades fundamentais como antecipar tendências no mercado de consumo, definir posicionamento de marca, desenvolver diferenciais competitivos, garantir a criação de valor e demais temas-chave para uma gestão moderna e eficiente.

O curso de Pós-Graduação em Marketing Digital da FECAP visa proporcionar aos participantes conhecimento para lidar com o atual contexto digital, o crescimento de áreas como redes sociais, marketplaces e aplicativos para smartphones, assim como com a importância da geração de conteúdo relevante e recorrente, promovendo a gestão de marcas e o relacionamento com clientes e o mercado no mundo virtual.

No programa, além de conceitos centrais sobre as atividades de marketing digital, os alunos terão contato com diversas técnicas e ferramentas para colocar seus conhecimentos imediatamente em prática em sua atividade profissional seja em uma empresa própria, em uma agência ou em qualquer outra organização.

Pós-Graduação FECAP: Conheça mais do curso de Marketing Digital aqui.

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