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Comunicação Interna – Gestão e Liderança

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- Cursos de Férias

Sobre o curso

PÚBLICO-ALVO:

Profissionais da área ou não que necessitam compreender a dimensão estratégica da Comunicação Interna e aprimorar suas competências para uma visão mais abrangente, integrada e colaborativa com a organização. Podem ser profissionais de Marketing, Comunicação e Recursos Humanos; profissionais e estudantes de Comunicação, RH e áreas correlatadas ou todos aqueles que desejam adquirir novos conhecimentos e competências sobre o tema, aplicando-as em sua gestão e liderança.

OBJETIVO(S) DE APRENDIZAGEM:

  • Desenvolver competências que assegurem aos participantes condições para elaborar um plano básico de um planejamento de Comunicação Interna;
  • Discutir acerca dos conhecimentos necessários a uma boa gestão;
  • Discutir acerca dos desafios comunicacionais relacionados à liderança;
  • Identificar novas tendências e ferramentas para planejamento, execução e controle de projetos relacionados à Comunicação Interna.

Carga Horária

16h


Data

27 e 29 de Junho
4 e 5 de Julho


Horário

19h às 22h40


Localização

Liberdade


Valores

Alunos, ex-alunos FECAP R$ 282,00
Externos: R$ 564,00


Período de Inscrição

até 26 de Junho


Professor(a)

Ana Claudia Braun Endo


Conteúdo

História e conceitos de Comunicação Interna. A Cultura organizacional e a diversidade de stakeholders. As mídias internas e a convergência digital como pilar na Comunicação contemporânea. O indivíduo como produtor de conteúdo. A Comunicação como estratégia de gestão e liderança. O gestor como estrategista da marca. O papel estratégico das lideranças. O planejamento da Comunicação Interna.

• Aula presencial expositiva e dialogada.
• Flipped classroon com Exercícios e Estudos de Casos.
• Estudo por projetos e outras dinâmicas.

Trabalhos práticos 100%. É necessário estar presente, no mínimo, em 75% das aulas.

• BEKIN, S.; FAIGNAUS, R.J. Endomarketing – como praticá-lo com sucesso. São Paulo: Pearson Education, 2006.
• BUENO, W. Comunicação empresarial – da rádio peão às mídias sociais. SBC: Metodista, 2014.
• BRUM, A. de M. Face a face com o Endomarketing – o papel estratégico das lideranças no processo da informação. Porto Alegre: L&PM, 2005.
• CLEM, P. Como implantar uma área de comunicação interna. Rio de Janeiro: Mauad, 2005.
• CRUBELLATE, J.M. Ambiente organizacional. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
• KUNSCH, M. Planejamento das Relações Públicas na Comunicação Integrada. São Paulo: Summus, 2003.
• KUNKSCH, M. Comunicação organizacional – linguagem, gestão e perspectivas. Vol. 2. São Paulo: Saraiva, 2009.
• FRANÇA, F.; LEITE, G. A Comunicação como estratégia de Recursos humanos. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2007.

Sobre o professor

Ana Claudia Braun Endo possui mais de 20 anos em Comunicação, Marketing e Relacionamento para a área de Educação, tendo atuado como gerente de Comunicação da Rede Metodista de Educação, Head de Marketing no Instituto Presbiteriano Mackenzie e na fundação Fipecafi/FEA-USP. É diretora da W4 CONSULTORIA E EDITORA, atuando como consultora em Comunicação, Marketing e Educação e desenvolvendo projetos editoriais. É doutoranda em Gestão da Informação pela Universidade Nova de Lisboa e em Comunicação pela ECA-USP.

Ana Claudia Braun Endo

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